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Chia-Yi Tung partagera son savoir-faire du marketing multiculturel pour Marketing Magazine
Conférence dans le cadre de l’évènement national « Marketing Multiculturel » organisé par Marketing Magazine, Chia-Yi partagera une nouvelle approche à adopter afin d’augmenter sa part de marché local !
Cet évènement aura lieu le 21 mars 2012 à Montréal, pour plus d’information, visitez le site
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Les 6 conseils que vous devez absolument savoir pour réussir à vendre vos produits avec succès en Chine
Plaque tournante de l’économie du nouveau millénaire,la Chineoffre aux entrepreneurs d’ici un univers d’opportunités inégalé. Que ce soit pour les matières premières, les expertises en aéronautique, en TIC, en environnement, en construction, en énergie ou pour les produits agroalimentaires ou les produits de luxe, les Chinois consomment plus et cherchent les produits importés de meilleure qualité.
Vous savez voir à long terme et désirez augmenter le rayonnement de vos affaires, il est donc temps de réfléchir si votre offre est pertinente dans le contexte actuel chinois :
- 1,3 milliard de Chinois;
- 800 millions de cellulaires;
- 500 millions d’internautes;
- 1.2 million de millionnaires;
- 20% de croissance annuelle dans le marché de luxe.
Pour conquérir la Chine, voici quelques « devoirs » que vous devez faire pour que votre exportation soit profitable :
- Cessez de penser que la Chine est un marché émergeant lorsque les multinationales la considèrent comme le marché prioritaire. En 2010, les achats de la Chine sont de 1395 milliards de dollars comparés aux 1935 milliards des États-Unis. Cette 2ème puissance mondiale économique a d’immenses besoins à combler afin de soutenir sa croissance.
- Travaillez votre stratégie Chine avec une démarche cohérente. L’exportation vers la Chine nécessite des investissements importants et à long terme, débuter par une étude de marché, analyser vos concurrents, fixer vos objectifs et adapter vos méthodes de marketing en conséquence.
- Identifiez où vendre en Chine sachant que ce vaste pays est composé de plusieurs marchés non-homogènes. Dans les grandes villes où la concurrence internationale est féroce ou dans les villes de taille moyenne? Il y a une différence importante en termes de comportements d’achat et de modes de distribution. Ou par le Web? Puisque les Chinois achètent massivement en ligne et qu’un tiers des courriers du pays sont consacrés aux achats chez TaoBao.
- « À Rome, fais comme les Romains ». Malgré la difficulté de maîtriser le mandarin, il est possible d’étudier les différences culturelles que l’on a avec les Chinois, de connaître leurs valeurs et de les RESPECTER. Jetez vos préjugés, adaptez-vous et n’imposez surtout pas vos façons de faire.
- Brand matters! Optez pour une marque forte et un positionnement stratégique et communiquez votre plus-value. Le lien de confiance que vous bâtissez avec vos clients propulse votre marque et l’effet multiplicateur de bouche-à-oreilles dans un pays où le Guanxi est si important.
- Faites-vous connaître par Baidu. Dans un nouveau marché, les gens n’ont carrément pas les mêmes références que vos clients existants. Alors comment créent-ils leur point de repère pour mesurer la crédibilité de votre offre? Par l’information qu’ils trouvent sur le Web. Pour réussir votre SEO en Chine, il vaut mieux identifier les mots clés pertinents liés à votre stratégie Chine que de traduire votre site existant.
En résumé, votre recette gagnante d’ici ne sera pas nécessairement populaire en Chine. À vous d’adapter vos ingrédients pour cuisiner un gourmet créatif et inoubliable!
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Organzo lance sa première campagne multilingue et multiculturelle en Amérique du Nord
Grâce à l’expertise en marketing ethnique d’Orchimédia, Organzo vient de lancer son tout nouveau site Internet en 7 langues (français, anglais, chinois simplifié, chinois traditionnel, japonais, coréen et vietnamien). Organzo, spécialisée dans les légumes asiatiques et basée à Mont-Saint-Hilaire, lance en effet sa première campagne multilingue multiculturelle en Amérique du Nord, afin de mieux se positionner auprès de sa clientèle locale d’origine asiatique. Depuis son existence en 2007, l’entreprise agroalimentaire n’a cessé de croître, diversifier et exporter sa production de légumes asiatiques. Le site multilingue et la campagne multiculturelle ne sont probablement que la première étape d’une histoire à succès qui risque de s’exporter prochainement encore plus loin!
http://www.organzo.ca/FR_index.html
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Une multitude d’utilisations
De plus en plus, les Japonais se servent des médias sociaux pour s’informer sur une multitude de sujets, mais aussi pour magasiner. Demandant conseils à leur entourage, les utilisateurs sont donc moins influençables par la publicité. Cela entraîne, par le fait même, une modification des comportements. Auparavant, les Japonais préféraient payer plus cher pour obtenir de la qualité. Toutefois, avec l’anonymat qu’offre l’Internet, on peut voir un rapprochement des mœurs entres les Nord-Américains et les Japonais. Effectivement, les Japonais ont commencé à acheter des produits bon marché grâce, entre autre, à l’arrivée massive de magasins en ligne.
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Des réseaux sociaux bien à eux
La segmentation des réseaux sociaux en sous-groupes fait en sorte que les réseaux rejoignent un public de plus en plus précis. La population du Japon et sa culture particulière a permis l’éclosion de réseaux qui sont utilisés très majoritairement que par des Japonais. Des gros joueurs comme Facebook sont pratiquement inutilisés dans le pays et sont laissées de côté pour des sites comme Mixi, Gree et Mbga. Mixi, qui permet d’ouvrir un compte d’utilisateur à la condition d’avoir un numéro de téléphone cellulaire japonais, compte maintenant plus de 21 millions d’utilisateurs. Gree, qui s’adresse aux jeunes, est devenu récemment le numéro des réseaux sociaux au Japon avec 21,25 millions d’utilisateurs enregistrés. Le succès de certains médias sociaux est lié à l’intérêt important des jeunes Japonais pour les jeux vidéo et les jeux en ligne. MBGA, le site par excellence en la matière est un de ses exemples de médias sociaux ciblant un public très spécifique et qui obtient du succès. En comparaison, Facebook n’est utilisé que par moins de 2 millions de Japonais.
La faiblesse de la popularité de Facebook au Japon s’explique en partie parce que Mixi et Gree ont des fonctionnalités très proches de celles offertes par le géant américain. Toutefois, l’adaptation de Facebook en Japonais ne suffit pas à convaincre les jeunes d’utiliser ce réseau. Mixi et Gree, étant des produits japonais pour les Japonais, comprennent davantage les goûts, coutumes et intérêts de leurs utilisateurs. C’est donc normal que ces réseaux soient plus populaires au Japon.
Plusieurs communautés sont créées à l’intérieur de ces réseaux sociaux autour d’intérêt spécifique. Chaque réseau possède son public qui s’avère souvent très ciblé : les cols blancs, les femmes, les jeunes, les fanatiques de jeux en ligne, etc. D’où l’importance, pour les compagnies désireuses d’avoir un dialogue avec ses clients d’établir une présence sur tous les réseaux sociaux majeurs. Ça permet de comprendre davantage les clients potentiels et de fidéliser les clients actuels.