Posted by Chia-Yi in Communication-marketing Corée | 0 Comments
L’influence occidentale
Contrairement à la Chine et au Japon, les réseaux sociaux occidentaux comme Twitter et Facebook parviennent à percer malgré tout le succès des réseaux locaux (Cyworld et Me2day). L’utilisation des réseaux sociaux occidentaux par les Coréens (et les asiatiques en général) augmente sans cesse et leur importance commerciale du même coup, aux yeux des géants américains de l’Internet. Ainsi donc, Facebook a récemment ouvert un bureau de vente à Singapour afin d’accroître ses recettes publicitaires en Asie.
La forte utilisation des médias sociaux par les Coréens change aussi la dynamique dans le domaine des affaires. De plus en plus d’entreprises coréennes les utilisent afin de faire connaître des produits ou des promotions alléchantes. Des centres d’achat en ligne ont également fait leur apparition afin de permettre aux entreprises de profiter de cette tendance.
Posted by Chia-Yi in Communication-marketing Corée | 0 Comments
Des réseaux bien établis
Le secteur des médias sociaux a subi plusieurs transformations récentes, tandis que leur utilisation a explosé. Selon une étude récente, 25,7 millions de personnes (soit la moitié de la population du pays) ont visité un site de réseaux sociaux (tel que Cyworld, Facebook ou Twitter) en juillet dernier, comparativement à 16 millions un an auparavant. La Corée se classe donc deuxième derrière la Russie en ce qui a trait à l’augmentation de croissance de l’utilisation des réseaux sociaux dans le monde. Plus de 25 % de la population coréenne possèdent un compte Cyword (un réseau social local) et près de 90 % des jeunes dans la vingtaine en possèdent un. C’est dire l’importance qu’ont pris ces réseaux dans la vie des Coréens.
Cyworld est un site de réseaux sociaux qui s’apparente aux autres réseaux, tels que Facebook et Myspace. Lancé en 1999, il offre plusieurs services qui reprennent les fonctionnalités des autres réseaux, tout en offrant un élément distinctif: chaque utilisateur a une page personnelle qu’il peut “meubler” comme il le désire. Me2day, qui s’apparente davantage à Twitter, a été mis en service par le moteur de recherche Naver, qui remporte beaucoup de succès en Corée, malgré la suprématie de Google dans le domaine. Plusieurs réseaux sociaux coréens ont des options qui reprennent celles présentes dans les réseaux occidentaux.
Posted by Chia-Yi in Communication-marketing Corée | 1 Comment
Un monde ludique
Pas étonnant donc de constater que les Coréens sont de très grands utilisateurs de l’Internet. Un aspect particulier de la Corée est l’existence de ligues organisées de jeux vidéo en ligne (comme la Global Starcraft 2 League) : il existe des compétitions officielles autour du jeu Starcraft, qui permettent à des joueurs professionnels de gagner leur vie tout en jouant devant des foules de dizaines de milliers de personnes. Les jeux vidéo sont également très répandus sur des sites spécialisés et de plus en plus présents sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux comme Facebook sont toutefois des précurseurs, alors que la Corée n’a commencé que récemment à s’intéresser à cette nouvelle manière de jouer. Elle rattrape toutefois rapidement l’avance laissée aux autres.
Posted by Chia-Yi in Communication-marketing Japon | 2 Comments
Des réseaux sociaux bien à eux
La segmentation des réseaux sociaux en sous-groupes fait en sorte que les réseaux rejoignent un public de plus en plus précis. La population du Japon et sa culture particulière a permis l’éclosion de réseaux qui sont utilisés très majoritairement que par des Japonais. Des gros joueurs comme Facebook sont pratiquement inutilisés dans le pays et sont laissées de côté pour des sites comme Mixi, Gree et Mbga. Mixi, qui permet d’ouvrir un compte d’utilisateur à la condition d’avoir un numéro de téléphone cellulaire japonais, compte maintenant plus de 21 millions d’utilisateurs. Gree, qui s’adresse aux jeunes, est devenu récemment le numéro des réseaux sociaux au Japon avec 21,25 millions d’utilisateurs enregistrés. Le succès de certains médias sociaux est lié à l’intérêt important des jeunes Japonais pour les jeux vidéo et les jeux en ligne. MBGA, le site par excellence en la matière est un de ses exemples de médias sociaux ciblant un public très spécifique et qui obtient du succès. En comparaison, Facebook n’est utilisé que par moins de 2 millions de Japonais.
La faiblesse de la popularité de Facebook au Japon s’explique en partie parce que Mixi et Gree ont des fonctionnalités très proches de celles offertes par le géant américain. Toutefois, l’adaptation de Facebook en Japonais ne suffit pas à convaincre les jeunes d’utiliser ce réseau. Mixi et Gree, étant des produits japonais pour les Japonais, comprennent davantage les goûts, coutumes et intérêts de leurs utilisateurs. C’est donc normal que ces réseaux soient plus populaires au Japon.
Plusieurs communautés sont créées à l’intérieur de ces réseaux sociaux autour d’intérêt spécifique. Chaque réseau possède son public qui s’avère souvent très ciblé : les cols blancs, les femmes, les jeunes, les fanatiques de jeux en ligne, etc. D’où l’importance, pour les compagnies désireuses d’avoir un dialogue avec ses clients d’établir une présence sur tous les réseaux sociaux majeurs. Ça permet de comprendre davantage les clients potentiels et de fidéliser les clients actuels.
Posted by Chia-Yi in Communication-marketing Chine | 1 Comment
Statistiques des utilisateurs de l’Internet chinois
Avec une population totale qui dépasse 1,4 milliards de personnes, il n’est pas étonnant que le bassin d’utilisateurs de l’Internet en Chine seulement surpasse ceux de nombreux pays d’Occident mis en commun. Les chiffres portant sur l’utilisation de l’Internet en Chine donnent le vertige. Il est estimé que plus de 300 millions de Chinois sont utilisateurs d’Internet, c’est plus que la population entière aux États-Unis. Les prévisions statistiques avoisinent les 500 millions d’utilisateurs en 2015. La progression est donc fulgurante. Jusqu’à 92% des internautes chinois utilisent les médias sociaux qui, bien souvent, sont des réseaux pour et par les Chinois, malgré tout le succès qu’obtiennent Facebook et Twitter. En comparaison, on ne compte, aux États-Unis, que 76% d’internautes américains qui utilisent ces réseaux sociaux. On peut voir que les Chinois, comme les Japonais, sont très friands de l’Internet. La culture étant totalement différente, il est normal que les sites remportant beaucoup de succès en Occident le soit beaucoup moins en Asie. Les réseaux sociaux asiatiques offrent souvent des possibilités semblables tout en étant profondément différents.
On compte même plus de 100 millions d’utilisateurs de l’Internet dans les régions rurales de la Chine. 60% des internautes chinois utilisent l’Internet mobile (grâce à des téléphones intelligents comme les iPhones d’Apple), un domaine qui prend de l’expansion à chaque année à travers le monde. L’internet est pour une majorité d’Asiatiques un médium qui est utilisé principalement sur leurs téléphones portables. Plusieurs réseaux sociaux au Japon nécessitent un numéro de téléphone cellulaire pour pouvoir s’y inscrire. Il faut noter que les téléphones cellulaires en Asie ont plusieurs utilisations qui ne sont pas encore développés en Amérique du Nord. Il est entre autre possible de se servir des transports en commun ou de faire des achats grâce à son téléphone. De plus en plus, les Chinois utilisent leur téléphone cellulaire pour se servir de l’internet au point où les ventes d’ordinateurs sont rendus inférieures à celles de téléphones. Ça démontre bien la différence majeure qui existe entre les utilisateurs nord-américains et les asiatiques. Ces chiffres permettent aussi de voir l’échelle de grandeur et les possibilités qui s’offrent à ceux qui désirent réussir sur la toile en Chine.