La faiblesse de la popularité de Facebook au Japon s’explique en partie parce que Mixi et Gree ont des fonctionnalités très proches de celles offertes par le géant américain. Toutefois, l’adaptation de Facebook en Japonais ne suffit pas à convaincre les jeunes d’utiliser ce réseau. Mixi et Gree, étant des produits japonais pour les Japonais, comprennent davantage les goûts, coutumes et intérêts de leurs utilisateurs. C’est donc normal que ces réseaux soient plus populaires au Japon.

Plusieurs communautés sont créées à l’intérieur de ces réseaux sociaux autour d’intérêt spécifique. Chaque réseau possède son public qui s’avère souvent très ciblé : les cols blancs, les femmes, les jeunes, les fanatiques de jeux en ligne, etc. D’où l’importance, pour les compagnies désireuses d’avoir un dialogue avec ses clients d’établir une présence sur tous les réseaux sociaux majeurs. Ça permet de comprendre davantage les clients potentiels et de fidéliser les clients actuels.

1. N’arrivez jamais décontracté à une rencontre d’affaires. Les Japonais accordent beaucoup d’importance à l’apparence et il est impératif de toujours être vêtu convenablement (veston, cravate), même durant les journées chaudes et humides.
2. L’échange de cartes professionnelles se fait de façon beaucoup plus formelle et respectueuse (comme dans plusieurs pays d’Asie) qu’en Occident. Lorsqu’on présente sa carte, il est important de le faire en la tenant à deux mains, et la placer de façon à ce que l’interlocuteur puisse la lire. La même chose s’applique lorsqu’on reçoit une carte. Il faut la lire attentivement, éviter de la mettre dans ses poches et ne jamais écrire quoi que ce soit dessus.
3. La poignée de main est généralement admise et répandue durant les rencontres d’affaires. Si toutefois vous voulez utiliser le salut traditionnel, gardez en tête que la hiérarchie est importante et que le degré d’inclinaison doit être plus prononcé et les répétitions plus nombreuses à mesure que le rang de l’interlocuteur est élevé.
4. Évitez de dire « non », qui est trop direct est pourrait être mal perçu par certains. Privilégiez plutôt des phrases comme « ce serait difficile », « nous allons étudier la possibilité ».
5. Comme les relations personnelles sont souvent un prérequis, il est fort probable qu’on veuille vous connaître à l’extérieur d’un contexte d’affaires et que vous soyez invités à trinquer ou à aller chanter au karaoké avec eux. Allez-y, participez! Par contre, il faut éviter de boire avant que le premier toast « kanpai » soit porté et surtout, ne remplissez pas vos verres vous-mêmes.

Lorsqu’il s’agit de percer les marchés asiatiques, notamment le marché japonais, c’est encore plus essentiel. Faire affaire au Japon nécessite beaucoup plus de temps qu’en Occident. Les Japonais préfèrent de loin traiter avec des gens avec qui ils ont au préalable établi une relation personnelle.

Il en découle donc que les entreprises doivent consacrer beaucoup de temps et d’argent et persévérer pour établir, mais aussi cultiver ces relations. Les efforts consentis se voient toutefois généralement récompensés par la durabilité des relations d’affaires et la loyauté des partenaires.

Au sortir de la crise, ceux qui auront persisté dans leurs démarches seront en bien meilleure position et auront une nette longueur d’avance sur leurs compétiteurs.

* Michel Salmon, Lumas http://www.lesaffaires.com/utilitaires/detail-auteur.fr.html?id=396

On connait le Japon comme étant LE pays à la fine pointe de la technologie, mais la réalité ne me semble pas aussi éloquente. En fait, l’Amérique, l’Europe et le reste de l’Asie sont tous des endroits de technologies bien comparables à ce que l’on trouve au Japon. Le Japon est sans conteste un grand créateur de technologie, mais il est surtout selon moi le grand maître intégrateur de cette technologie. Prenons le cas des téléviseurs. La conception est évidemment japonaise, mais les pièces les plus complexes et importantes sont de design américain ou européen tout en étant fabriquées en Chine avant d’être assemblées au Japon ou dans une usine japonaise en Chine. Maintenant avec la Chine, l’Inde ou même la Turquie capables de concevoir des appareils aussi sophistiqués qu’au Japon et ayant accès aux mêmes technologies, que reste-t-il au Japon? Selon moi, c’est le marché de consommation japonais qui est distinctif. Les Japonais sont friands des nouveautés, de la mode, de la qualité, de l’harmonie et de l’efficacité du produit. L’image étant importante, un Japonais ne voudra pas sortir son cellulaire pour lire ou écrire ses courriels dans le métro si celui-ci n’est pas le dernier cri, ce qui explique l’engouement pour les grandes marques. Grâce à ce marché ni trop grand ni trop petit mais très exigeant, les compagnies japonaises sont capables de fabriquer des produits à la hauteur de ces attentes. Ce marché offre également des débouchés pour les produits et technologies québécois, en autant que ceux-ci soient mis en marché par les bons partenaires locaux.

source de données: http://geo.international.gc.ca/cip-pic/geo/japon-bb-fr.aspx

Cette fête occidentale aurait fait son apparition dans les années 50. À cette occasion, les chocolats ne sont pas réservés à l’être aimé ou convoité, alors appelés les chocolats « honmei » (véritable amour), mais il est également coutume d’offrir des « giri choco » (chocolats d’obligation) à ses patrons et collègues de bureau.

On estime qu’entre 12 et 20 % des ventes annuelles de chocolat se font durant la période de la St-Valentin, confirmant la popularité de cette pratique.

Mais dans cette société où la réciprocité est de mise, les rôles sont renversés un mois plus tard, soit le 14 mars. Durant le « White Day », coutume établie dans les années 70, il est de mise pour les hommes de rendre la pareille aux femmes desquelles ils ont reçu des chocolats.